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山東旅行社盯上弱勢群體 不滿23歲團(tuán)費(fèi)加兩千五
來源：齊魯晚報
作者：許甲猛 2009-08-11
"沒有購物的回扣，旅行社根本不能活。"為此，部分旅行社對"消費(fèi)能力弱勢群體"會多收一筆團(tuán)費(fèi)，以彌補(bǔ)"購買力的不足"，這類群體包括："不滿23周歲"、"超過60周歲"的游客、夫妻、教師、記者等。此舉幾成業(yè)中"潛規(guī)則"。
近日，青島讀者王小姐給記者發(fā)郵件稱，她欲參加青島某旅行社組織的“澳（大利亞）西（新西蘭）12日游”，被告知因為年齡不到23歲，需多交2500元的“附加費(fèi)”，王小姐對收費(fèi)的合理性質(zhì)疑。
據(jù)了解，王小姐和家人近期在青島某旅行社報名參加“澳西12日游”，但詢問價格時被旅行社告知，報名可以，但因為王小姐和妹妹分別為21歲、20歲，屬于“23歲以下的消費(fèi)能力弱勢群體”，因此需每人多交納2500元的“附加費(fèi)”。旅行社工作人員還表示，這是境外旅游部門做出的規(guī)定，組團(tuán)社也沒有辦法。對此，王小姐曾與組團(tuán)社多次溝通，對方先是表示每人的附加費(fèi)可以減到2000元，后又稱可以免掉一人的“附加費(fèi)”，之后便不再讓步。王小姐認(rèn)為收費(fèi)不合理，就沒有參加旅游團(tuán)。
濟(jì)南某國旅工作人員介紹，“澳西游”近年來一直是我省游客青睞的出境游線路，因為眼下正值當(dāng)?shù)囟荆瑘F(tuán)費(fèi)相對較低。但即便如此，每人7800元仍是一個“超低價”，勉強(qiáng)夠旅行社為游客購買往返機(jī)票、繳納簽證費(fèi)的花銷。而游客在境外約10天中，要吃要住要游，“沒有購物的回扣，旅行社根本不能活。”為此，部分旅行社除了對“不滿23周歲”、“超過60周歲”年齡群體的游客多收團(tuán)費(fèi)外，還按照“土辦法”對夫妻、教師、記者等群體多收一筆團(tuán)費(fèi)，以彌補(bǔ)“購買力的不足”。此舉幾成業(yè)中“潛規(guī)則”。
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