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南海網報道海口出租車亂象引關注 回應稱將加強監(jiān)管
來源：
作者：陳曼莉 2013-01-05
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南海網海口1月4日消息(南海網記者孫令正 見習記者楊曦)拼車、拒載、拉客不打表……連日來，南海網對網友反映的海口市出租車亂象進行了系列報道，引起了相關部門的高度關注。1月4日，海口市交通港航綜合執(zhí)法支隊的相關負責人表示，將加大管理力度，打擊出租車的亂象行為。
出租車公司回應：按客運管理條例辦事
對于乘客普遍反映的問題，出租車公司有什么看法呢？1月4日，南海網記者采訪了海口市出租車公司的相關管理人員。
海南昌島實業(yè)集團有限公司出租車部門負責人呂先生表示，對于出租車司機拒載現(xiàn)象，出租車公司很多時候都沒有辦法核實司機為什么拒載，“因為也有出現(xiàn)換班或加油等此類情況，可司機一定給乘客說清楚。”不過，他認為，如果公司核實出租車司機有拒載、拼車、不打表等行為，運管處會對違規(guī)司機進行處罰。出租車公司接到運管處反饋回來的信息，對出租車司機進行停業(yè)培訓、教育、學習，考核合格后，才可繼續(xù)營業(yè)。呂先生說：“出租車公司沒有處罰的權利，公司只有讓司機回公司培訓、學習。我們不是執(zhí)法部門，沒有辦法去處罰司機。”
隨后記者又采訪了海口公交新月汽車有限公司，該公司辦公室負責人杜女士表示，如公司接到乘客投訴出租車司機拒載、不打表、拼客現(xiàn)象，“公司會按照海口市出租車汽車客運管理條例處罰。”
執(zhí)法部門：加強監(jiān)督管理
據(jù)了解，海口市交通港航綜合執(zhí)法支隊目前主要負責全市交通運輸港航(含道路運政、水路運政、公路路政、港口行政、交通規(guī)費稽查、公共汽電車、出租小汽車、汽車維修、檢測站和駕駛員培訓等)市場秩序的監(jiān)督執(zhí)法工作。
對于近期來南海網報道海口出租車出現(xiàn)的亂象問題，海口市交通港航綜合執(zhí)法支隊的沈大隊長1月4日對南海網記者表示，將加大管理力度。
沈大隊長說，近期針對南海網報道及廣大市民乘客反映出租車拼客、拒載、不使用計價表等違規(guī)行為的投訴，該支隊領導高度重視，指示各執(zhí)法大隊加大執(zhí)法力度，將從嚴查處，從源頭上治理這種亂象。
據(jù)沈大隊長介紹，未來一段時間，該支隊的各執(zhí)法大隊將加大在機場、碼頭、車站、各大商場、酒店等旅客集散地的監(jiān)管力度，對出租車拼客、拒載、不使用計價表計費等損害廣大乘客利益的違法行為實行監(jiān)管。
除此之外，執(zhí)法人員還在節(jié)假日、晚上等客流高峰期，在各重點部位加大監(jiān)管力度。
沈大隊長說，對出租車拼客、拒載、不使用計價表收費等違規(guī)行為一經查處，將按《海口市出租汽車客運管理條例》的相關規(guī)定，從重處罰，同時將違規(guī)司機的相關情況通報各出租公司，要求各出租公司加強對廣大從業(yè)人員的教育。他強調，廣大乘客在遇到出租車拼客、拒載、不使用計價表等情況，請將車號、司機姓名、時間、地點等記下，撥打運政投訴電話：66665666。一經查實，將從重處罰，并將相關情況反饋投訴人，切實保護廣大乘客合法權益。
據(jù)了解，在規(guī)范海口市出租汽車經營行為的同時，海口市交通港航綜合執(zhí)法支隊加大對外市縣出租車在海口市行政區(qū)域內異地違規(guī)行為的打擊力度， 2012年共查扣外市縣出租車異地經營918輛次，切實保護海口市出租車的合法權益。
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