
人民網(wǎng)海南視窗海口4月11日電(記者吉羽)清明小長假已過,海口美蘭機(jī)場免稅店銷售情況良好,共完成交易筆數(shù)4586余筆,較去年同比提升了42%。
節(jié)日期間,香化類及手表類商品依舊是離島旅客的“寵兒”,其銷售額分別占到總銷售的45%和24%,其中,雅詩蘭黛即時(shí)修護(hù)特潤精華露、雅詩蘭黛即時(shí)修護(hù)眼部精華霜、蘭蔻精華肌底液、蕭邦自動上弦機(jī)械手表和克莉絲汀迪奧小姐花漾淡香氛位居銷售前五名。
深化整合服務(wù) 保障節(jié)日銷售
自從離島免稅政策實(shí)施以來,海口免稅店優(yōu)化整合服務(wù)管理,提升運(yùn)營水平,不斷完善各方面工作。為全力保障清明小長假期間的商品銷售,海口免稅店不斷加快物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,針對暢銷商品進(jìn)行了重點(diǎn)備貨,加大貨品儲備,深化整合服務(wù),以此提升顧客的免稅購物體驗(yàn)及樂趣。
面對國人日益增長的奢侈品消費(fèi)需求,海口免稅店不斷調(diào)整店內(nèi)商品及品牌結(jié)構(gòu)。近期,新引進(jìn)的資生堂(SHISEIDO)、唐可娜兒(DKNY)等知名品牌為顧客增添了更多購物選擇。
為了能及時(shí)向廣大消費(fèi)者告知節(jié)假日期間店內(nèi)的促銷活動,海口免稅店特別在網(wǎng)絡(luò)上開通了公眾微信平臺(微信號:HNDFairport),使得大家能更為迅速了解各類促銷信息,以更加優(yōu)惠的價(jià)格購買到心儀的商品。與此同時(shí),新浪官方微博“海免海口美蘭機(jī)場免稅店”也持續(xù)不斷地為其關(guān)注者,提供源源不斷的免稅商品資訊及店內(nèi)各類促銷活動。
傾力打造 甜蜜巧克力王國
開業(yè)至今,巧克力作為海口免稅店的特色商品,一直廣受離島旅客的青睞。為進(jìn)一步滿足顧客的消費(fèi)需求,預(yù)計(jì)今年7月,中國首家機(jī)場離島免稅巧克力專賣店,同時(shí)也是亞洲最大的機(jī)場巧克力免稅專賣店將隆重登場海口美蘭機(jī)場免稅店。
海口免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,新開設(shè)的巧克力專賣店預(yù)期面積約為220平方米,同時(shí)與國際專業(yè)巧克力供貨商可可樹(COCOA TREES)進(jìn)行品牌合作,約引進(jìn)500多個(gè)巧克力單品,涉及了瑞士三角(TOBLERONE)、高迪瓦(GODIVA)、法芙娜(VALRHONA)、金象(COTE D’OR)、白麗人(BELGIAN)、費(fèi)列羅(FERRERO ROCHER)、好時(shí)(HERSHEY’S)、艾登伯格(ANTHON BERG)、迪克多(DUCD’O)等近30個(gè)國際知名巧克力品牌。
近期,來自比利時(shí)、意大利、新加坡、馬來西亞等國的知名巧克力廠商已提前到店對一線服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)化、專業(yè)化的銷售培訓(xùn)和測試,保證對客服務(wù)的專業(yè)性及準(zhǔn)確性。
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