

據(jù)報(bào)道,在今年的五一小長(zhǎng)假,??诼糜喂粚>€受到冷遇,3天假期的接待量?jī)H為預(yù)計(jì)的十分之一左右,精心準(zhǔn)備的運(yùn)放方案也致擱淺。
五一假期??谑忻竦穆糜涡枨髤T乏么?答案是否定的。與之形成鮮明反差的是,假期里??诩爸苓吺锌h諸多景點(diǎn)迎來旅游高峰。與乘坐旅游公交相比,游客更愿意選擇自駕、乘坐班車與出租車出游。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),海口旅游公交遇冷,不僅存在于五一假期,其他時(shí)間同樣如此,車廂里經(jīng)常空空如也。是什么讓海口旅游公交專線屢吃“閉門羹”?而且是在多次調(diào)整后,依然如此?在筆者看來,關(guān)鍵在于沒有找準(zhǔn)病根、對(duì)癥下藥,沒有從經(jīng)營(yíng)模式找問題,求變革。
首先,這種非滾動(dòng)的發(fā)車模式浪費(fèi)游客時(shí)間。其一,發(fā)車間隔時(shí)間較長(zhǎng),沿途站點(diǎn)旅客不能把握乘車時(shí)間;其次,路途??空军c(diǎn)較多,增加了車輛運(yùn)行的時(shí)間;其三,由于無法確切把握旅游過程的時(shí)間,返程難以掐點(diǎn)乘車。不及時(shí)、不方便,乘坐的人自然就少。
其次,受經(jīng)營(yíng)范圍限制,旅游公交專線無法向??谥苓吺锌h延伸。諸如定安、澄邁和文昌等地的一些景區(qū)景點(diǎn),對(duì)??谑忻窬哂休^大吸引力,但旅游公交并不抵達(dá)。比如說,游客要想選乘公共交通,從??谇巴墓P峰或南麗湖,只能到南站或東站乘坐到定安汽車站的班車,再轉(zhuǎn)車到居丁鎮(zhèn),然后轉(zhuǎn)乘三輪車,才能抵達(dá)景點(diǎn),僅往返路途差不多就要花半天時(shí)間。盡管費(fèi)時(shí)費(fèi)力,不少游客也只好這樣繞行。再比如說,從??谇巴I娇Х任幕L(fēng)情鎮(zhèn),需坐班車到福山鎮(zhèn)再轉(zhuǎn)乘三輪車,返程更要步行到福山高速公路口,等待過路車……一面是服務(wù)于海口市民的旅游公交專線大量放空,一面又是海口游客無車可坐,只好轉(zhuǎn)車?yán)@行。這樣的矛盾讓供需雙方都揪心不已。
除此之外,宣傳不足也是一個(gè)重要原因。不少海口市民并不清楚旅游公交的線路信息與乘坐方式。
針對(duì)以上問題,筆者認(rèn)為,可以采取以下措施,綜合應(yīng)對(duì),以減少虧損,方便市民。首先,根據(jù)需求調(diào)整班次,實(shí)行日常與節(jié)假日有所區(qū)別的發(fā)車頻度;其次,減少旅游公交在??诔菂^(qū)的途經(jīng)站點(diǎn),使用能夠更改的專門站牌,除標(biāo)明線路外,公布本站點(diǎn)日常和節(jié)假日分別的乘車時(shí)間(在城區(qū)站點(diǎn)公布去程時(shí)刻表,在景區(qū)站點(diǎn)公布返程時(shí)刻表)及問詢電話;再次,加大宣傳力度,聯(lián)合有關(guān)景點(diǎn),舉辦類似于“??谑忻裼魏??rdquo;(或“??谑忻裼苇偙?rdquo;)之類的活動(dòng),提高旅游公交影響力;此外,可考慮對(duì)持有雙票(包括去程公交車票與景區(qū)景點(diǎn)門票)的游客在返程時(shí)給予半票或免票優(yōu)惠;長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,要站在“全省一盤棋”的高度上,打破地方壁壘,延長(zhǎng)旅游公交線路,逐漸實(shí)現(xiàn)向海口周邊市縣景區(qū)景點(diǎn)延伸,這才是治本之策。
運(yùn)行旅游公交專線是一項(xiàng)利民之舉,要讓利民之舉真正惠民、更加便民,經(jīng)營(yíng)單位和主管部門還需多問民意、多納民智。我們期待旅游公交發(fā)揮更大效用!
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