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十一黃金周鄉(xiāng)村游將大熱 海口開展旅游培訓(xùn)
來源：海口晚報(bào)
作者：蔡文娟 2013-08-23
“十一”黃金周臨近，為加強(qiáng)對(duì)各區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的引導(dǎo)，海南省海口市旅游委啟動(dòng)了對(duì)全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況的調(diào)研。
調(diào)研顯示，海口在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，仍存在重經(jīng)營(yíng)、輕培訓(xùn)等問題，人員素質(zhì)跟不上、服務(wù)工作跟不上尤為突出。
自2006年東寨港成立第一家農(nóng)家樂以來，到2012年底，海口已建成文明生態(tài)旅游村1512個(gè)，占全市自然村的71%，具有接待能力的特色鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)30多個(gè)，接待游客市民突破73萬人次，旅游收入超過3000萬元。據(jù)預(yù)測(cè)，即將到來的“十一”黃金周，鄉(xiāng)村游市場(chǎng)將進(jìn)一步走熱。
對(duì)此，市旅游委積極縮減“三公”經(jīng)費(fèi)支出，用節(jié)省下來的費(fèi)用專門立項(xiàng)，舉辦海口鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員免費(fèi)培訓(xùn)班，計(jì)劃在瓊山、美蘭、秀英三個(gè)區(qū)各舉辦一期培訓(xùn)班。目前，籌備工作已就緒，將于8月22日開始培訓(xùn)。屆時(shí)，將根據(jù)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，以不影響日常經(jīng)營(yíng)為原則，靈活安排培訓(xùn)時(shí)間，并采用送教上門的方式，以保障培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧;鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員安全知識(shí)、應(yīng)急處理知識(shí);農(nóng)家樂設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)及特色服務(wù)等。培訓(xùn)合格的學(xué)員將獲得崗位培訓(xùn)證書。(記者祝勇 實(shí)習(xí)生盧雅楠)
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