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六旬老太呀諾達(dá)景區(qū)抽煙遭“協(xié)警”毆打？

來(lái)源：     作者：符心云    2014-02-18

　　商報(bào)訊（駐三亞記者 張宇博）2月17日，商報(bào)記者接到游客劉先生的反映稱，呀諾達(dá)景區(qū)有協(xié)警在打老人。隨后，在劉先生的幫助下，記者聯(lián)系到老人的親屬陳女士。陳女士介紹，她們是來(lái)自北京的游客，當(dāng)日中午，她年過(guò)六旬的婆婆在呀諾達(dá)景區(qū)內(nèi)吸煙，被身著協(xié)警制服的男子制止，在此過(guò)程中雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。該男子叫來(lái)幾名同伙，手持鋼管叫囂，最終其婆婆被該男子的拳頭打中太陽(yáng)穴。陳女士表示，因一家人有老有小，她還有6個(gè)月的身孕，不想事情鬧大，于是經(jīng)當(dāng)?shù)鼐絽f(xié)調(diào)，雙方達(dá)成和解，但陳女士對(duì)景區(qū)的處理態(tài)度尤為不滿，表示事發(fā)后未得到景區(qū)的誠(chéng)懇道歉。

　　游客稱在景區(qū)內(nèi)被協(xié)警打

　　陳女士稱，17日，她們?nèi)仪巴街Z達(dá)景區(qū)游玩，中午1時(shí)左右，她們?cè)诰皡^(qū)里休息，她婆婆走到欄桿處準(zhǔn)備抽煙，煙剛點(diǎn)著，就被身穿協(xié)警制服的男子制止。“我婆婆聽(tīng)到后就把煙熄了，沒(méi)想到他還不罷休，要沒(méi)收我們的打火機(jī)和一整包煙。”陳女士說(shuō)，“打火機(jī)和煙是我們的私人物品，我們拒絕給他。”

　　雙方就此發(fā)生了口角，在爭(zhēng)吵中，她婆婆推了該男子一下，該男子隨后叫了好幾名與他穿同樣制服的男子過(guò)來(lái)。陳女士說(shuō)，那幾個(gè)男子騎著摩托車趕來(lái)，車上還帶著4根鋼管。下車后，該男子手持鋼管就要朝她婆婆打去，被周圍的游客制止。隨后，該男子又伸出拳頭打中她婆婆的太陽(yáng)穴。“我婆婆的肺不太好，加上被打，出現(xiàn)了呼吸急促的癥狀。”陳女士說(shuō)，由于當(dāng)時(shí)情況混亂，她們只顧保護(hù)家人，沒(méi)顧上拍照留證。陳女士介紹，施暴的幾名男子身穿協(xié)警制服，右臂上的徽章寫(xiě)有“中華人民共和國(guó)協(xié)警”的字樣，胸前均有警號(hào)，其中打人協(xié)警的警號(hào)為“XJ0214”。

　　轄區(qū)派出所否認(rèn)打人

　　陳女士稱，她們隨后報(bào)警，民警到達(dá)后，她婆婆向民警介紹事發(fā)經(jīng)過(guò)，那名打人男子在旁邊一言不發(fā)。陳女士說(shuō)，“我們?yōu)檫@事耽擱了兩個(gè)多小時(shí)，加上我們有老有小，我又是個(gè)孕婦，我們也不想事情鬧大，于是就按民警的意思，和那些人達(dá)成了和解。但是，直到最后，打人的男子和景區(qū)前來(lái)協(xié)調(diào)的工作人員都沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句道歉的話。”陳女士表示，“我們大老遠(yuǎn)從北京來(lái)這里旅游，卻遭到這樣的待遇，出了事景區(qū)一點(diǎn)誠(chéng)意也沒(méi)有，我們對(duì)景區(qū)的處理方式感到很失望。”

　　了解情況后，記者致電爆料游客劉先生，核實(shí)事發(fā)經(jīng)過(guò)。劉先生稱，他是事發(fā)時(shí)在場(chǎng)的一名游客，他表示的確看到身著協(xié)警制服的男子打了老太太。

　　隨后，記者聯(lián)系了前往現(xiàn)場(chǎng)處理此事的三道派出所余所長(zhǎng)。余所長(zhǎng)表示，陳女士所指的協(xié)警其實(shí)是景區(qū)的安保人員。據(jù)他了解，雙方因?yàn)槌闊煹膯?wèn)題發(fā)生了一點(diǎn)糾紛，不存在打人的問(wèn)題。記者詢問(wèn)是否發(fā)生過(guò)推搡，余所長(zhǎng)表示，他到現(xiàn)在時(shí)雙方已經(jīng)沒(méi)有沖突，而且對(duì)此事雙方已經(jīng)達(dá)成諒解，是件小事情。記者詢問(wèn)余所長(zhǎng)關(guān)于景區(qū)安保人員身著協(xié)警服裝是否合規(guī)時(shí)，余所長(zhǎng)稱：“不好說(shuō)，如果保安穿協(xié)警衣服的話，應(yīng)該在治安大隊(duì)有備案。”

　　景區(qū)稱將核實(shí)保安持鋼管一事

　　呀諾達(dá)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人薛某在接受記者采訪時(shí)先是表示保安沒(méi)有打人，隨后稱不能聽(tīng)信游客的一面之詞，據(jù)其了解是保安制止游客不要吸煙，游客不高興，就和保安發(fā)生了沖突。游客中心的劉經(jīng)理表示，可能是保安在處理問(wèn)題時(shí)態(tài)度生硬，對(duì)此，景區(qū)會(huì)對(duì)工作人員進(jìn)行教育，但他也希望游客能夠配合景區(qū)的管理。

　　經(jīng)記者詢問(wèn)得知，以上兩位負(fù)責(zé)人在事發(fā)后均未到現(xiàn)場(chǎng)處理。此外，記者多次要求與當(dāng)事保安取得聯(lián)系，以便核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況，但均未得到以上兩位負(fù)責(zé)人的正面回應(yīng)。

　　下午5時(shí)30分，在陳女士一行即將離開(kāi)景區(qū)時(shí)，在景區(qū)大廳內(nèi)，客服中心的劉經(jīng)理帶領(lǐng)陳女士一行在投訴簿上寫(xiě)下事情經(jīng)過(guò)。劉經(jīng)理表示，此前并不清楚保安持鋼管一事，經(jīng)陳女士舉報(bào)后，景區(qū)會(huì)進(jìn)行調(diào)查，如果事情屬實(shí)，將會(huì)按程序處理。記者發(fā)稿前，陳女士告訴記者，直到她們離開(kāi)景區(qū)都未得到景區(qū)的誠(chéng)懇道歉，最后僅讓她們做了投訴登記。對(duì)此事的進(jìn)展，商報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。