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三亞景區“五一”不跟風漲價讓利游客
來源：
作者：林可婷 2014-04-12
三亞鹿回頭夜景
三亞美麗的攝影地
游客樂玩大海
三亞城市美景
夕陽下的漁船
本報記者 胡擁軍/文 孫清 袁永東/圖
陽春三月，萬物復蘇，正是人們踏青出游的好時節，而近日國內多景區門票又開始新一輪漲價，漲幅在20%～40%不等。與之形成鮮明對比的是三亞各景區不但不跟漲價風，而且在即將到來的“五一”期間還將大推優惠，讓利于民，高性價比和優質服務使得游客的旅游舒適度大幅提升。
景區門票漲聲一片
4月1日起，九寨溝票價由160元上調到220元，廬山票價從135元上調到180元，頤和園門票從50元上調到60元，青島嶗山聯票由100元上調到130元。不僅如此，3月已有部分知名景區執行旺季價格，如：從3月16日開始，峨眉山票價由150元上調到185元。如果說執行旺季高票價還算“行規”的話，那么今年國內還有部分知名景區打算正式漲價。比如，廣東丹霞山計劃將票價從平日100元調整為“一票制”的200元，擬從9月1日起執行，這將使其躋身景區票價“200元俱樂部”之列。
據相關媒體報道，國內景區給予的門票調漲理由大都是為擴建園區、提高服務質量、觀光客多到無法負荷需要以價制量等。業內人士指出，旅游產業不是“一錘子買賣”，引導企業鍛造核心競爭力、提升民眾旅游休閑品質，政府部門應有所作為。行業盈利模式的創新過程較為漫長，這考驗著地方治理者“舍一時功利、逐長遠興盛”的戰略定力。也只有景區發展模式升級，才能擺脫“門票經濟”的路徑依賴，獲得更為長遠的未來。
有關人士表示，景區門票價格調整將使旅游機構相關旅游產品的價格也水漲船高，最終買單的無疑是游客。但如若票價漲了，景區的軟硬件服務卻得不到提升，游客無法體驗到“物有所值”，這讓人們情何以堪。
游客出游成本增加
攜程旅行網進行的旅游者國內景區消費意愿調查本月發布的報告顯示，59%的客人認為目前景點門票明顯過高。93%的受訪者認為門票單價合理的范圍在100元以下;其中，選擇“0～50元”的客人占總體受訪者的59%。有58%的客人表示進景區后會后續消費50～200元。在景區類型選擇上，多數客人傾向于自然生態類的景區，占比64%。
廣東省社會科學院旅游研究所提供的一份報告顯示，“境內外世界遺產景區門票對比表”中，國內景區門票占農村居民月收入之比最高可達44.8%，占城鎮居民月收入之比也最高達13.5%，而在法國、韓國、日本、英國、意大利、美國等著名景區，門票與國民月收入之比僅為0.2%到1.13%，差異明顯。
旅游業內人士認為，門票漲價最直觀的影響就是出游成本的增加，影響最大的是散客群體。譬如每人門票上漲50元，那么一家三口就要比平時多花150元。對喜歡自由行的游客而言，門票應該是除卻交通、住宿之外花銷最大的項目。在一些短途旅游、自駕游中，結伴出游的門票價格甚至超過住宿費用，一些景區內門票、交通費用可以達上千元。
針對內地即將到來的旅游旺季，各大旅游網站再次瞄準休閑散客群體，開打門票價格戰。而游客為了節省出游成本，不僅從攜程、同程、驢媽媽等網站買折扣票，也開始通過58同城、趕集等網站淘二手閑置票。正在景區門票領域將價格戰進行得如火如荼的各大在線旅行供應商(OTA)趕緊抓住票價上調契機，大舉營銷低價票。
攜程方面表示，其網上預訂門票價可打7～8折;網站通過返現優惠，游客點評后可返現金，金額多數在售價的10%，在APP上購買還有額外返現。揚言以數億元“死磕”攜程門票價格戰的驢媽媽也不甘示弱，其直接甩出眾多“景區門票1折起、度假2折起”的口號。比之返現、折扣，最“狠”的當屬同程旅游。在“五一”期間，同程旅游聯合不少景區進行“1元門票”活動，原價50元至100多元的各大景區門票在活動期間通過同程旅游預訂都僅售1元。
三亞景區不漲價“五一”送優惠
就在各地景區門票迎來一片漲價之聲，三亞的景區景點門票卻一律不漲價。記者從三亞市旅游委了解到，面對即將到來的“五一”假期，三亞各個旅游景區景點還根據自己的特色推出大量優惠活動。亞龍灣熱帶天堂森林公園、天涯海角、蜈支洲島度假中心等三亞各大景區負責人均表示，將嚴格遵循相關法律法規，絕不擅自亂漲價。
部分景區在“五一”期間將推出門票優惠措施。如三亞大小洞天景區針對各種特殊群體實行優惠。據了解，身高1.20-1.40米(含1.40米)的兒童、大中小學生以及其他群體(憑學生證)，年滿60歲(含60歲)以上，70歲以下的老年人(憑身份證)實行半價優惠;身高1.20米(含1.20米)以下的兒童、年滿70歲(含70歲)以上的老年人(憑身份證)、殘疾人、現役軍人、退伍紅軍老戰士、革命傷殘軍人、記者(憑全國新聞署頒發的記者證)持證件免費入園參觀。
三亞市旅游委主任周春華表示，三亞正在打造自己的旅游優勢，引導旅游業轉型，擺脫門票經濟，將門票經濟轉型為產業經濟。目前，隨著旅游資源的日益豐富，三亞在繼續大力推廣海洋旅游后，還推出了婚慶旅游、森林旅游、文化旅游、購物旅游、郵輪旅游和游艇旅游等新興旅游業產品，海棠灣、玫瑰主題公園等一批度假旅游區和重點旅游項目正在逐漸推出，新的一批高星級旅游飯店和5A級旅游景區也正在抓緊建設，這些建設將進一步提升三亞旅游文化產品的檔次和水平。
周春華介紹，在今年春節期間，由于良好的旅游秩序，三亞獲評年度最受歡迎國內游目的地。“五一”期間，三亞市政府會繼續加強旅游監管，執行“限價令”，同時對各種違規違法的案件會進行嚴厲的查處和曝光，讓游客有一個舒適、舒心、快樂的假期。
三亞旅游監管部門還溫馨提醒廣大游客，如遇到景區、旅行社、導游等單位或個人擅自提升景區景點門票價格的行為，可立即向三亞市旅游、物價等部門以及三亞市政府熱線12345投訴。
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