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三亞“清本正源” 多方位多舉措整治旅游市場

來源：海南日報     作者：黃蕾    2015-01-09

　　三亞市1月6日開展聯合執法，一舉查扣2輛涉嫌違法違規經營的車輛，查處兩名不具備導游資質的帶團人員，對“非法一日游”形成有效震懾。（1月8日《南國都市報》）

　　打開網頁，三亞旅游包車、訂制海釣等信息便撲面而來，讓人難辨真偽。需要看到，有需求的地方就會有市場，是市場經濟規律，但并不意味著由此而生的市場必然合法，也不意味著有市場就一定要去滿足。那么如何厘清“正當需求”與“無理要求”便至關重要。顯然，優價優質的旅游，無論是對于旅游城市、景區、旅行社還是游客來說，都是正當要求。但是，優質絕對不是低質，優價卻并不完全等于低價。如何在動態的市場中尋求多方利益的最大公約數？便需要我們在制度上游、監管中游和服務終端，多措并舉、多方聯動、多管齊下、多元發展。

　　不以規矩，不能成方圓。對于旅游市場上存在的一些亂象，三亞市早已在制度建設上游，推出了諸多“清本正源”之策，并在監管環節形成了激發社會力量積極參與的治理轉型。如今年元旦起開始實施的《三亞市旅游市場違法違規經營行為舉報獎勵辦法》，便通過對舉報10大“黑游”行為者，獎勵1000元至15萬元的舉措，鼓勵全民參與旅游治理，建立問題導向倒逼機制，壓縮不良商家的生存空間。而且，運行伊始，便取得了不錯的效果。

　　民歸之，猶水之就下。得到了廣大群眾的支持，旅游治理自然豁然開朗。但需注意，由于旅游需求的多元化、游客消費的多層化，在一些片區，打著“低價幌子”的“黑游”在一定時間內仍會存在。這便需要我們在對這些亂象進行嚴打“堵漏”的同時，更要學會對市場的“疏導”，通過清晰可信的成本告知、不同價位的旅游服務，實現“消費更明白、旅游更透明”。也唯有上游常清、中游嚴治、下游善疏，“黑游”才會失去黑油油的生存土壤。