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海南旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會秀出漂亮成績單

來源：     作者：黃蕾    2016-06-22

　　■ 本報記者 許春媚

　　6月16日，2016中國“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會在北京召開。海南在多項分指數(shù)的排名中表現(xiàn)優(yōu)秀，如在九大省份“互聯(lián)網(wǎng)+”與GDP全國占比中，海南位列第三。在同天舉行的分論壇——2016中國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”高峰論壇上，?？谌雵?016中國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”十大優(yōu)秀城市。

　　一個小省，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的建設(shè)上取得亮眼成績，省內(nèi)旅游業(yè)界人士認為，這是近年來海南旅游和互聯(lián)網(wǎng)雙向擁抱和深度融合的結(jié)果，海南國際旅游島正借著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)走向升級版。

　　借力互聯(lián)網(wǎng)助跑

　　全國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”優(yōu)秀城市十強，這個成績對于海口來說殊為不易。此次獲評2016中國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游” 10大優(yōu)秀城市的分別是北京、深圳、杭州、重慶、天津、南京、西安、香港、廈門、?？?。名單中的旅游城市都是業(yè)界“大佬”，?？谥阅苋雵v訊相關(guān)負責(zé)人告訴《旅游周刊》記者，是因為?？诰邆鋬纱髢?yōu)勢，一方面打造了由政府旅游相關(guān)網(wǎng)站、微信公眾號、手機APP及智能終端設(shè)備，為游客提供更豐富的內(nèi)容和更便利的體驗；一方面政府積極引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)升級，整合多方資源，打造了互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會展+房產(chǎn)的融合發(fā)展新模式。

　　為了做到權(quán)威發(fā)布，騰訊公司通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計了過去一年在智慧旅游服務(wù)，新媒體傳播力，LBS熱門指數(shù)等層面的綜合指數(shù)，最終評選出“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”十大優(yōu)秀城市。

　　“從‘南熱北冷’到‘南熱北暖’，從旅游通道到旅游熱點城市，近年來?？诼糜谓哟?cè)藬?shù)和旅游總收入年年攀升，互聯(lián)網(wǎng)功不可沒。”?？谑新糜挝嚓P(guān)負責(zé)人說，從2013年底?？谠?ldquo;瓊北過大年”產(chǎn)品營銷過程中就開啟了?？诼糜?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”歷程。隨后，經(jīng)過線上產(chǎn)品試銷、?？诼糜位ヂ?lián)網(wǎng)營銷平臺打造、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”與城市營銷結(jié)合、全面深化十大領(lǐng)域合作四個階段的發(fā)展，海口形成了自己的“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”格局。

　　擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代

　　?？诘?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展之路僅是近年來海南旅游產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一個縮影。

　　“起步晚，但步子快。”這是國家旅游局相關(guān)負責(zé)人對近年來海南推進“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的評價。《旅游周刊》記者從省旅游委了解到，近年來省旅游委聯(lián)動各市縣，已經(jīng)構(gòu)建了一個覆蓋全省的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站體系。

　　目前，大部分市縣和主要景區(qū)均建立了官方微博、微信平臺，開發(fā)了APP客戶端，為游客提供信息和咨詢服務(wù)。智游海南旅游綜合云平臺已經(jīng)初步建成，集成了陽光海南網(wǎng)旅游資源、海南旅游電子行程管理系統(tǒng)、12301投訴咨詢、運營商統(tǒng)計、航空進出港等數(shù)據(jù)。

　　這一系列的舉措或許對游客來說只是背后的工作，感受不深，但無處不在的WIFI，則讓游客最直接感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”在海南的發(fā)展程度。據(jù)統(tǒng)計，截至2016年3月13日，全省旅游重點公共場所（347家單位）WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋率為94.5%。

　　攜手互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游峰會”上，省旅游委與騰訊公司簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，在未來3年，海南旅游作為騰訊旅游板塊建設(shè)的先行區(qū)和示范區(qū)， 為海南旅游+互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造新模式、新成效；助推海南國際旅游島智慧旅游建設(shè)，全面提升海南旅游智能化水平；探索創(chuàng)新旅游目的地營銷模式，促進景區(qū)業(yè)態(tài)優(yōu)化升級，全面提升海南旅游品牌影響力。

　　騰訊公司相關(guān)負責(zé)人認為，海南要繼續(xù)在旅游+農(nóng)業(yè)，旅游+精準扶貧，旅游+醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè)融合聚焦和持續(xù)推進，以點帶面，持續(xù)推出經(jīng)典案例，打造全國樣板示范區(qū)域。

　　“我們的目標是到2020年，全省旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)達到全面融合，基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)促進旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展成為海南旅游經(jīng)濟增長的新動力。在線旅游投資占全省旅游直接投資的15%，在線旅游收入占全省旅游收入20%。”省旅游委主任孫穎說，“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”已成為我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的必然選擇。