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第三批省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)輔導(dǎo)專家培訓(xùn)班三亞大小洞天“充電”
來(lái)源:三亞大小洞天景區(qū)     作者:閆閏    2019-12-05

?  為貫徹落實(shí)海南省旅游和文化廣電體育廳、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展第三批省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》的文件精神,穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)第三批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的創(chuàng)建工作,12月3日,由海南省旅文廳行業(yè)管理和安全管理處副處長(zhǎng)?劉靜文帶隊(duì)、海南大學(xué)旅游學(xué)院副教授張琳主講的第三批省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)輔導(dǎo)專家培訓(xùn)班一行25人到大小洞天景區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)人參加本次培訓(xùn)會(huì)。

專家團(tuán)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)

  上午九時(shí),專家團(tuán)一行走入大小洞天景區(qū),先后考察旅游廁所、標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)及景區(qū)主要功能服務(wù)區(qū)。考察過(guò)程中,專家團(tuán)成員紛紛表示,大小洞天景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)亮點(diǎn)頗豐,成效顯著,服務(wù)設(shè)施及管理水平明顯高于行業(yè)水準(zhǔn)。實(shí)地考察結(jié)束后,專家團(tuán)來(lái)到景區(qū)會(huì)議室召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)并查看相關(guān)創(chuàng)標(biāo)工作材料。

專家團(tuán)查看相關(guān)創(chuàng)標(biāo)工作材料

  培訓(xùn)會(huì)上,首先由張琳副教授做開(kāi)班宣講并詳細(xì)解讀創(chuàng)標(biāo)輔導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn),隨后景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)人曾強(qiáng)代表大小洞天景區(qū)進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)工作匯報(bào)發(fā)言。三亞市旅文局旅標(biāo)辦主任鄭銀河和方圓集團(tuán)認(rèn)證中心主任鄭石華也相繼總結(jié)了前兩批省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)。會(huì)末,劉靜文做總結(jié)講話并提出第三批省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建與輔導(dǎo)工作的目標(biāo)及要求,為我省旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作明確了方向。

  旅游標(biāo)準(zhǔn)化一直是大小洞天景區(qū)發(fā)展的重要技術(shù)支撐,是改進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序、提高景區(qū)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在過(guò)去6年貫標(biāo)過(guò)程中,景區(qū)逐步將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,不斷檢查、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。在整個(gè)的創(chuàng)標(biāo)工作過(guò)程中,大小洞天景區(qū)取得了一些階段性的成果。

專家團(tuán)一行考察標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)

  大小洞天景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)人曾強(qiáng)表示,未來(lái)景區(qū)將立足自身資源優(yōu)勢(shì)與管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),以三亞旅文集團(tuán)為后盾,以旅游市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以集團(tuán)整體效益發(fā)展為中心,以滿足各層次、各年齡段游客需求為目標(biāo),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化為重要抓手,綜合開(kāi)發(fā),多重經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)型升級(jí)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品,構(gòu)建以休閑度假、文化旅游、觀光旅游和精品旅游產(chǎn)品為主,以康體養(yǎng)生、節(jié)慶旅游、婚慶旅游和專項(xiàng)旅游產(chǎn)品為輔的產(chǎn)品體系,致力于建設(shè)具有國(guó)際化、地域化、現(xiàn)代化的高水準(zhǔn)生態(tài)文化風(fēng)景區(qū),重鑄輝煌,力攀新高。


責(zé)任編輯:陳賢玉
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