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海南省旅游和文化廣電體育廳：用心謀劃刺激旅游消費 確保超常規(guī)舉措見實效
來源：海南日報
作者：趙優(yōu) 李藝娜 2020-05-14
海南日報記者 趙優(yōu) 通訊員 李藝娜
對海南來說，今年是極不平凡的一年，是決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康的收官之年，也是海南自貿港建設開局之年。然而，突如其來的新冠肺炎疫情對我省經濟社會造成了嚴重沖擊，由于疫情與海南旅游旺季中的旺季疊加，致使我省旅游業(yè)遭受前所未有的重創(chuàng)。如何突圍?唯有超常規(guī)的行動和舉措。
“疫情發(fā)生后，我省迅速出臺《海南省應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持海南旅游企業(yè)共渡難關六條措施》《海南省旅游業(yè)疫后重振計劃——振興旅游業(yè)三十條行動措施(2020-2021年)》等政策，以超常規(guī)的扶持舉措從多個方面幫助旅游企業(yè)渡過難關，全力以赴促進旅游經濟全面恢復和高質量發(fā)展。目前，省旅文廳正堅決落實省委、省政府決策部署，特別是省委書記劉賜貴以超常規(guī)的認識、舉措、行動推進各項工作、爭取超常規(guī)實效的要求，緊密結合旅游文化體育工作實際，針對旅游發(fā)展中的突出困難和迫切需求，制定更加具有針對性的舉措，千方百計將時間搶回來、損失補回來，全力以赴確保實現全年經濟發(fā)展目標任務。”省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示。
落實超常規(guī)任務，需要用超常規(guī)手段。
5月1日起，每位來瓊游客都可免費獲得一份旅游綜合保險。這是省旅文廳、中國人民財產保險股份有限公司海南省分公司和江泰保險經紀股份有限公司海南分公司共同推出的“海南游、疫安心”旅游綜合保險項目，將對來瓊游客因感染新冠肺炎等傳染性疾病和因自然災害等不可抗力原因導致人身傷亡或產生的醫(yī)療費用給予賠付。而這一創(chuàng)新舉措，旨在恢復游客信心，重塑海南健康安全旅游目的地形象。
這只是我省為刺激引導旅游文化消費需求、促進旅游經濟全面復蘇和高質量發(fā)展的舉措之一。
近期，海南各大景區(qū)、酒店的優(yōu)惠活動讓不少游客直呼“超值”。隨著旅游產業(yè)有序復工復產，我省圍繞“吃住行游購娛”進行全鏈條策劃消費熱點，策劃海南人游海南系列優(yōu)惠活動，引導航空、景區(qū)、酒店、免稅店等涉旅企業(yè)聯(lián)合推出系列旅游優(yōu)惠活動，推出百余項優(yōu)惠促銷活動拉動本地消費，并與騰訊、阿里巴巴、攜程、美團、中旅五大公司合作，利用OTA(在線旅游)平臺，深入開展國內游客游海南活動，實現立體式促銷。景區(qū)持續(xù)升溫、酒店入住率超預期、本地游潛力釋放……剛剛結束的“五一”假期，市民游客被壓抑許久的出游熱情在這個假期得以釋放，我省旅游市場重新煥發(fā)出生機和活力。
為強力推動產業(yè)發(fā)展，省旅文廳將推動建立政府聯(lián)絡員制度，為重點旅游企業(yè)提供一對一管家式服務，并實施旅游企業(yè)養(yǎng)成計劃，確定首批海南省旅游企業(yè)50強名單，采取一企一策策略進行精準扶持，有效化解旅游企業(yè)發(fā)展中的難題。
在優(yōu)化消費環(huán)境、提升旅游服務質量方面，省旅文廳將擴大旅游企業(yè)員工“旺工淡學”覆蓋面，將培養(yǎng)對象擴大到旅游景區(qū)、旅行社和旅游餐飲企業(yè)。同時，還將健全旅游服務的標準、監(jiān)管、誠信和投訴體系，加強旅游、文化、廣電、體育事業(yè)和產業(yè)標準化管理，推動全行業(yè)服務質量再提升。
“省旅文廳將對照我省《關于進一步采取超常規(guī)舉措確保完成全年經濟目標的實施意見》中關于超常規(guī)推動消費舉措，推出一大批擴大消費需求的創(chuàng)新舉措，努力在全力應對常態(tài)化疫情防控、全面建成小康社會、海南自貿港建設‘三個大考’中交出優(yōu)異答卷。”孫穎說。
(本報海口5月13日訊)
原標題：省旅游和文化廣電體育廳：用心謀劃刺激旅游消費 確保超常規(guī)舉措見實效
責任編輯： 陳賢玉
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