

海南日報海口2月3日訊(記者趙優(yōu) 實習生李文旭 通訊員李藝娜)2月3日下午,我省舉行2021年春節(jié)全省旅文系統(tǒng)旅游文化假日市場工作電視電話會議,要求堅決守住疫情防控安全底線,做好假日市場供給和保障工作,確保實現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”假日旅游工作目標。
目前,全球疫情擴散蔓延態(tài)勢仍未得到有效遏制,即將到來的春節(jié)假期是海南旅游旺季,疫情防控任務艱巨繁重。會議要求,各市縣旅文局要嚴格落實疫情防控責任制,指導督促旅游文化體育企業(yè)嚴格落實主體責任。
在疫情常態(tài)化防控背景下,做好今年春節(jié)文化和旅游假日市場工作,是對我省旅游管理與服務水平的一次重大考驗。省旅文廳要求,各市縣要指導相關部門和旅游企業(yè)豐富假日旅游產(chǎn)品,保障旅游市場供給,完善旅游公共服務,動態(tài)公布市場信息,如海口要重點加強對春節(jié)期間外省自駕車的疏導,三亞重點加強對市區(qū)通往南山、海棠灣等重點旅游區(qū)的交通管理和疏導。
針對近期因國內(nèi)疫情局部反彈出現(xiàn)的旅游市場退訂、退票、退款等問題,會議要求,必須根據(jù)國家有關規(guī)定,疫情期間游客因行程改期或取消行程提出的退訂、退票、退款要求,相關旅行社、景區(qū)、酒店、民宿等涉旅企業(yè)必須無條件快速處理。
此外,我省還將加大旅游文化市場綜合執(zhí)法檢查力度,對“不合理低價游”“非法一日游”、強迫或誘導購物、旅游景區(qū)哄抬物價、旅行社不簽訂規(guī)范合同等頑瘴痼疾,緊盯不放、嚴厲打擊,并重點檢查景區(qū)、酒店、民宿、公共娛樂場所、大型游覽游樂設施、旅行社旅游包車合同和潛水、漂流、滑翔傘、高空跳傘運動等重點領域、重點場所,排查安全隱患并全力進行整改,杜絕旅游安全事故發(fā)生。
原標題:省旅文廳部署春節(jié)旅游文化市場工作 豐富產(chǎn)品供給 優(yōu)化旅游環(huán)境
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