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海南召開電視電話會議部署國慶假日旅游市場綜合監管工作

來源：南海網     作者：蘇靚    2021-09-26

新海南客戶端、南海網、南國都市報9月25日報道（記者蘇靚 文/圖）9月25日，海南召開國慶假日旅游市場綜合監管暨旅游旺季動員電視電話會議，通報了海南今年以來旅游市場綜合整治工作情況，并對旅游旺季接待服務和國慶假日旅游管理、旅游市場綜合監管工作進行部署。

會議現場。記者蘇靚攝

會議指出，省旅文廳牽頭省公安廳、省市場監管局、省交通運輸廳、省衛健委、省應急管理廳、省自然資源和規劃廳、省農業農村廳等8個成員單位派員參加督導工作組，通過“節前以明查為主、節中以暗訪為主”的方式，對各市縣假日旅游市場開展督導檢查。各市縣加強對重點地區和重點領域的監管，緊盯旅行社、購物店、潛水點、演藝點涉旅消費領域進行檢查，以“零容忍”的態度，依法從快從嚴從重對違法違規行為進行處罰。要加大對組織“不合理低價游”、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同等違法違規行為的查處力度。

會議強調，一要加強旅游市場綜合監管，優化旅游消費環境。各市縣、有關部門要切實增強政治意識、大局意識、安全意識和服務意識；二要全面提升旅游市場綜合監管能力。各市縣有關部門要全面排查隱患，嚴防重特大旅游安全事故發生，要規范市場秩序，做好游客流量控制。建立健全旅游綜合協調體系，提升旅游公共服務，要依法嚴厲打擊虛假宣傳、強行購物等擾亂市場秩序的行為，維護游客合法權益。構建暢通的新聞宣傳渠道，及時發布旅游公共信息、文明旅游提示等信息，指引游客錯峰出行、安全出行等；三要提高旅游服務質量，激發旅游文化消費潛力。各市縣要依托旅行社等級評定、星級酒店復核和旅游景區評定、民宿服務質量評定等手段，加大力度提升旅行社、旅游住宿、旅游景區點、導游以及在線旅游業務的服務質量，多措并舉廣泛吸引游客，千方百計做熱海南假日旅游市場，推出系列優惠政策。

海口、三亞、萬寧三市以及省公安廳、省交通運輸廳、省市場監管局等分別就今年以來旅游市場監管工作情況以及如何做好旅游旺季有關工作、國慶假日旅游管理以及旅游市場綜合監管工作進行了發言。

本次會議在海口設置主會場，在各市縣設置分會場。