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白領忙趕年假末班車 上網買到假機票可全賠

來源：中國新聞網     作者：許甲猛    2009-12-08

　　離年底還有20多天，滬上不少白領已摩拳擦掌，紛紛急著將剩余的年假在元旦、春節等出游高峰前休掉，上網購票則成為最便捷的選擇。日前，東航宣布攜手亞洲最大網絡零售商圈淘寶網開出網上“旗艦店”，淘寶店內的機票全部由東航直供，每天還會推出大量特價機票，用戶還可直接在淘寶網上辦理機票退改簽、辦理登機手續、選擇座位等多種服務，十分方便。

　　但不少消費者疑惑的是，想上網買折扣機票，沒淘寶、支付寶賬號怎么辦？淘寶網昨天表示，網站正式推出購機票快速通道，非淘寶會員上淘寶機票系統，也能在1分鐘內輕松購買到機票。同時，作為淘寶網全網購物有保障計劃的一部分，淘寶網機票平臺推出購機票全程安全保障，如買家在淘寶網機票平臺買到虛假機票，淘寶網將全額先行賠償。

　　上網購機票只需1分鐘

　　統計顯示，目前淘寶網每天機票銷售量接近1萬張，已成為繼攜程后國內第二大電子機票的零售平臺。可以預見，推出機票快速通道后，淘寶網機票零售銷量將迎來一個加速期。

　　據統計，目前每天到淘寶網上查詢機票價格的人數已超80萬，但每天真正成交的機票數僅近1萬張。因為許多人覺得在淘寶網購買機票，需要注冊淘寶賬號和支付寶賬號，嫌麻煩。

　　“購票快速通道則徹底解決了這個問題。”淘寶方面表示，用戶在網上查詢好機票后，點擊購買，就可進入非淘寶會員快速購買通道。這時只要填寫好登機人的姓名、證件號碼、聯系手機及郵箱地址，系統便自動為用戶生成淘寶賬號、支付寶手機賬號、賬號密碼，并以手機短信形式告知用戶。同時，付款頁面將自動跳轉到支付寶銀行卡付款頁面，用戶只要通過網銀付款，就能完成機票預訂。機票確認反饋信息將迅速通過手機短信告知用戶，整個過程不超過1分鐘。如果需要退簽機票，同樣在淘寶網上可快速自助完成。

　　“黑機票”將被踢出網店

　　據了解，淘寶雖然定位于平臺商，而非最終服務的提供者，但其已經形成了一套成熟的評價機制以保障購買者的權益。淘寶網的系統會每月根據機票賣家的服務質量、投訴比數參數，對機票代理商進行評分，如其有嚴重違反誠信經營的行為，將被清除出淘寶平臺。在淘寶上賣機票，機票代理商的信用度和它提供的價格同樣重要。

　　同時，作為淘寶網全網購物有保障計劃的一部分，淘寶網機票平臺推出六重安全保障，其中，如果買家在淘寶機票平臺上買到虛假機票，淘寶網將全額先行賠償。