
據(jù)《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》報(bào)道1月31日,武漢市民袁女士和老伴在一家旅行社預(yù)訂云南游時(shí),被工作人員告知年齡超55歲的要另加300元“購(gòu)買能力費(fèi)用”。
袁女士和老伴都已退休,老兩口每年都要外出旅游,今年春節(jié)打算去云南。
他們找到一家旅行社預(yù)訂線路,該社推出的“昆明大理麗江雙飛六日游”報(bào)價(jià)為每人2200元團(tuán)費(fèi)。但當(dāng)工作人員得知兩位老人都已超過(guò)55歲時(shí),卻要他們每人另加300元“購(gòu)買能力費(fèi)用”。
袁女士對(duì)此十分無(wú)奈:“我們兩人退休工資1個(gè)月有4200元,購(gòu)買能力絕不比年輕人差,旅行社為什么要按年齡漲價(jià)?”采訪中記者發(fā)現(xiàn),江城大部分旅行社推出的云南旅游線路,均有“55歲以上老人要追加300元購(gòu)買能力費(fèi)用”的潛規(guī)則。
業(yè)內(nèi)人士透露,除了行程中規(guī)定的購(gòu)物店,云南地接旅行社的導(dǎo)游和司機(jī)往往會(huì)帶游客到一些其他的購(gòu)物點(diǎn),大都是銷售鮮花、玉器、銀飾、茶葉、服裝等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的旅游商店。由于老年人收入較低、消費(fèi)理性,大都不會(huì)在這些購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物,導(dǎo)游和司機(jī)拿不到購(gòu)物回扣,因此也就出現(xiàn)這樣的潛規(guī)則。
中青旅一部門經(jīng)理袁軍稱,這是云南旅行社單方面做出的規(guī)定。武漢旅行社負(fù)責(zé)輸送游客,而定價(jià)權(quán)卻在云南旅行社。老年人如果選擇其他地方旅游,就不會(huì)追加費(fèi)用。
昆明市旅游局旅行社管理處負(fù)責(zé)人徐鐵柱稱,相關(guān)旅游法規(guī)明確禁止旅行社推出價(jià)格低于成本價(jià)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等旅游方案。“云南游”對(duì)老年人追加所謂的“購(gòu)買能力費(fèi)用”明顯違規(guī),應(yīng)當(dāng)禁止。管理部門會(huì)予以調(diào)查處理。
(來(lái)源:京華時(shí)報(bào))
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