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海口景區見聞：游客直言"檔次低"、"服務差"

來源：新華網     作者：蔡于博    2010-02-18

　　新華網海南頻道２月１８日電（記者鄧伽）“海口有許多優質的旅游資源，但很多景點旅游服務軟環境太差，整體給人感覺就是檔次太低。”這幾天，來自北京的文物工作者江凡宇帶著女友將海口幾個歷史文化景點參觀完后，遺憾地說。

　　春節期間，來海口的自駕車達６１７８車次，各旅游景點共接待游客近３萬人次。記者在走訪海口五公祠、海瑞故居、萬綠園、騎樓老街等市區景點時發現，游客們在游玩之后普遍感覺“不值”，與想象中的“國際旅游島”還有很大差距。

　　“五公祠被稱為‘海南第一樓’，是海南貶官文化的象征。但現在園內設施年久失修，指路牌上的字都模糊不清。一些游客隨意觸摸園內重要文物也沒人制止，感覺還不如國內其他省會城市的一座普通公園。”江凡宇說，“另外，有些散客沒買票就從出口處進來了，我們這些買了票的游客覺得很吃虧。”

　　１７日下午，記者來到海瑞故居，碰上四川游客陳錦登一家三口正在園內參觀。陳錦登說，本想給孩子找一個講解員，讓他多了解點有關海瑞的歷史故事，結果逛了半天連個工作人員也沒有，最后在園區管理辦公室看見有人，他們卻說自己是值班的，沒有講解員。

　　記者參觀完海瑞故居后發現，在故居南面圍墻外不到５米的地方，曾被媒體曝光的違建像野草般又“重生”了。幾名民工搶建搭起的木頭施工架與圍墻間隔不到２米，不僅與故居景觀極不協調，而且危及故居圍墻安全。

　　作為全國最大的開放性濱海生態園林景區，海口市萬綠園內有近萬株各種熱帶樹木和６０萬平方米的草坪，一直是春節期間游客和市民休閑旅游的好去處。然而，記者在萬綠園看到，一條２００多米長、由簡易帳篷搭建的各式商業小攤占據了園內大片地方，其中以燒烤攤和瓷器攤為主。攤點周圍垃圾污水遍地、油煙漫天。當記者詢問一位姓陳的燒烤攤主有無經營證件時，他說，春節期間只要向城管交幾千塊錢就可以在這里擺攤。

　　在２００９首批獲得“中國歷史文化名街”稱號的海口騎樓老街，廣東游客丁暉感覺有點“亂糟糟”。他說：“這么好的一條歷史名街沒保護好太可惜了，街上人車混行，商鋪也沒有特色，許多騎樓外墻上黑乎乎，甚至長滿青苔雜草，歷史建筑與現代建筑混在一起，實在是不協調。如果能統一規劃、統一修繕、嚴格管理就好了。”