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海南輝煌國旅拖欠酒店房款不還？酒店員工控訴

來源：人民網海南視窗     作者：許甲猛    2010-02-19

　　人民網海南視窗2月19日訊（毛雷報道）：
　　
　　近日，有網友在人民網海南視窗《百姓聲音》欄目發表了一篇題為《輝煌國旅欠房款不還，吾該何去何從？》的帖子，稱海南輝煌國旅從2009年10月拖欠三亞一家酒店的房款至今未還，希望得到幫助。>>進入百姓聲音查看原帖
　　
　　 旅行社欠酒店幾千元數月未還
　　
　　 2月17日，記者聯系到發帖的涂小姐，她向記者講述了事情的整個經過。
　　
　　據涂小姐介紹，2009年10月下旬，在三亞巴哈馬酒店銷售部工作的她接到了一位朋友吳彥平的電話，稱要幫覃森代找一些客房，涂小姐便幫忙在酒店定了10月26日至28日23人的客房。
　　
　　 10月28日上午，覃森代的導游在結賬時發現現金不夠，而此時吳彥平給涂小姐打來電話，稱他擔保先讓客人走，讓涂小姐隨后將賬號發傳真給覃森代，那邊可以馬上匯款。“想想大家都常合作，而輝煌國旅作為一個旅行社也不會為這幾千塊錢而壞了自己的名聲，因此我就打電話通知前臺讓客人先退房，房費由旅行社電匯。”涂小姐說，一到辦公室就把酒店賬號及房費明細傳真給覃森代。并打電話確認已收到所發的傳真。但沒想到之后的事情和預想的完全不同。
　　
　　 “從這之后覃森代一直沒有給我匯款，每次打電話給覃森代都是同一句話，‘過兩天就給你匯過去，我再想辦法’。”涂小姐說，一開始以為是對方一時周轉不開，也沒有太多的催促，但酒店的房費不能欠。11月3日，在涂小姐的一再催促下對方支付了1000元，但剩下的4000多元依然杳無音訊。
　　
　　涂小姐告訴記者，她從11月份開始催對方匯款，對方一開始承諾11月11日，之后又表示2010年1月20日還款，但一直到現在都還沒有將欠款歸還。“就這樣，我用自己不多的那點工資賠了所有的房費，這僅存的一點錢本來是要寄回家給媽媽看病用的，這下還搞的自己欠一屁股債。”涂小姐說，因為這件事，導致自己連工作都丟了，現在她已經換到別的酒店工作了，“旅游行業都這么不講誠信嗎？”
　　
　　 “覃森代之前就這么干過”
　　
　　為了弄清此事的來龍去脈，記者聯系了當事人之一的吳彥平，他告訴記者，自己也因為這件事感到很郁悶。“我也是受害人之一，我當時只是幫覃森代找房子，并沒有對他進行擔保啊。”
　　
　　吳彥平說，10月下旬的時候，覃森代找到他希望幫他找到一些客房，由于之間和涂小姐認識，他便讓涂小姐幫忙訂房，10月28日上午，覃森代打電話給他稱酒店的刷卡機還不能用，而導游身上的現金不夠，說讓涂小姐把賬號發給他，等他打錢過去再說，“我后來就給涂小姐打電話了，但我沒做擔保啊，又不是我的團，我怎么可能做擔保？覃森代現在還欠我2000多元呢。”
　　
　　吳彥平向記者透露，覃森代之前就有過這種事情，“他當時也想在別的酒店欠錢，但我沒同意，最后人家不讓客人走，他才給錢的，我怎么可能給他做擔保。”吳彥平說，他現在也在積極的協調此事，“我就是個介紹人，沒想到好心辦壞事，我現在也很難受，畢竟人是我介紹過去的。”
　　
　　 輝煌國旅：會妥善解決此事
　　
　　由于一直聯系不上作為關鍵當事人的覃森代，記者和海南輝煌國旅相關負責人許健和取得聯系，他首先承認了這筆欠款確實存在，而旅行社這邊也一直在積極協調解決。
　　
　　 “覃森代在我們旅行社承包了一個部門，但由于經營不善，他現在還欠著我們旅行社的錢呢。”許健和說，據他所知，覃森代這段時間也在四處想辦法解決此事，但由于種種原因一直沒有解決好。
　　
　　許健和表示，人民網海南視窗《百姓聲音》欄目的帖子他也看到了，他已經和旅行社老總匯報此事，旅行社方面會采取積極的態度來解決此事，此事解決后會通知人民網海南視窗記者。