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海南大力整治旅游市場(chǎng)，已查處違法案件457件
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：王吉拉 2010-03-03
今年1月，7名熱心游客向海南省委書記衛(wèi)留成致信，反映在海南旅游中遇到一些不合理現(xiàn)象，衛(wèi)書記閱信后作出重要批示。2月，有關(guān)媒體以《三亞難以承受之重》曝光了三亞的海鮮排欺客宰客和旅游購(gòu)物欺詐現(xiàn)象;同月，海南國(guó)際旅游島建設(shè)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一日內(nèi)發(fā)出5張環(huán)境綜合整治督查令……一時(shí)間將海南旅游市場(chǎng)環(huán)境整治再次推上高潮。
記者3月2日從有關(guān)部門獲悉，針對(duì)海南旅游市場(chǎng)環(huán)境整治方面存在的種種“頑疾”，2月27日，海南省工商局已派出工作組前往三亞，針對(duì)游客反映強(qiáng)烈的海鮮大排檔欺客宰客、旅游購(gòu)物點(diǎn)欺詐消費(fèi)者等突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督察，特別是針對(duì)負(fù)責(zé)三亞灣和大東海區(qū)域的工商分局和工商所進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)工作失職或行政不作為等實(shí)施問(wèn)責(zé)。
截止2月底，省工商部門共查處各類旅游市場(chǎng)違法案件457件，罰沒(méi)款221.6萬(wàn)元，依法取締無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)120戶，責(zé)令停業(yè)整頓40戶，取締非法流動(dòng)攤點(diǎn)639個(gè)，取締“黑網(wǎng)吧”31戶，查扣假冒偽劣食品569.1公斤。
下一步，海南省工商部門將加大對(duì)海口、瓊海、萬(wàn)寧等旅游重點(diǎn)市縣工商局旅游旅游市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的督察力度，著力探索行之有效的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)，12315消費(fèi)者投訴熱線全天候24小時(shí)人工值班值勤，通過(guò)普通話、海南話和英語(yǔ)三種語(yǔ)言接聽(tīng)和受理消費(fèi)者投訴，市區(qū)執(zhí)法人員30分鐘內(nèi)達(dá)到投訴現(xiàn)場(chǎng)，城郊和鄉(xiāng)村執(zhí)法人員60分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)。
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